Skip to content
ข้อกำหนดการใช้งาน
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ doball88
หน้านี้อธิบายสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะสมาชิก doball88 รวมถึงกฎที่เราใช้บริหารบัญชี การทำธุรกรรม และการเข้าถึงบริการ การใช้งานแพลตฟอร์มของเราถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้แล้ว ทั้งนี้สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณด้วย
-
ข้อกำหนดบัญชีสมาชิก
-
นโยบายการทำธุรกรรม
-
สิทธิ์และความรับผิดชอบ
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
นโยบายหลัก
สาระสำคัญของข้อกำหนดที่คุณควรรู้
ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้กับทุกการเข้าถึงและการใช้งาน doball88 ไม่ว่าจะผ่านโทรศัพท์มือถือหรืออุปกรณ์ใดก็ตาม เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดเมื่อจำเป็น และจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าเว็บไซต์หรือช่องทางที่ระบุไว้ในบัญชีของคุณ การสมัครสมาชิกและการเปิดบัญชีหมายความว่าคุณยืนยันว่าตนเองมีสิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่นในการใช้บริการประเภทนี้ ความรับผิดชอบในการตรวจสอบข้อบังคับดังกล่าวเป็นของคุณ มิใช่ของเรา ในส่วนของการทำธุรกรรม เราดำเนินการผ่าน PromptPay และ Wallet ซึ่งเป็นช่องทางชำระเงินในประเทศที่คุณสามารถตรวจสอบประวัติรายการได้จากแอปธนาคารหรือกระเป๋าเงินของคุณเองโดยตรง หากรายการใดไม่ตรงกับบันทึกในบัญชี โปรดติดต่อซัพพอร์ตของเราทันทีพร้อมหลักฐานที่เกี่ยวข้อง เราจะระงับหรือปิดบัญชีที่พบพฤติกรรมที่ขัดต่อข้อกำหนดเหล่านี้ ซึ่งรวมถึงการให้ข้อมูลเท็จ การใช้บัญชีในทางที่ผิด หรือการพยายามเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต
-
PromptPay
-
Wallet
-
บัญชีสมาชิกเดียว
-
ข้อมูลถูกต้องตามจริง
ขอบเขตการบังคับใช้
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
ข้อกำหนดนี้มีขอบเขตชัดเจนเพื่อให้คุณทราบว่าสิ่งใดอยู่ภายใต้นโยบายของเราและสิ่งใดที่อยู่นอกเหนือการรับผิดชอบของ doball88 โดยตรง เนื้อหาส่วนนี้แยกแยะสี่ประเด็นหลักที่สมาชิกมักสงสัย
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อกำหนดนี้บังคับใช้กับการเข้าสู่ระบบ การจัดการรหัสผ่าน และการยืนยันตัวตนทุกขั้นตอน บัญชีหนึ่งต่อหนึ่งสมาชิกเท่านั้น และข้อมูลที่ลงทะเบียนต้องเป็นข้อมูลจริงของคุณ
-
การทำธุรกรรม
รายการฝากและถอนผ่าน PromptPay และ Wallet อยู่ภายใต้นโยบายนี้ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบยอดก่อนยืนยัน และรายงานความคลาดเคลื่อนภายในระยะเวลาที่ระบุในหน้าบัญชี
-
เนื้อหาในแพลตฟอร์ม
เกมและตลาดกีฬาที่แสดงในแพลตฟอร์มอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ เราจัดการเนื้อหาโดยรวม แต่ไม่รับผิดชอบต่อข้อมูลจากผู้ให้บริการเกมที่อาจอัปเดตกฎหรือกลไกการเล่นของตนเอง
-
บริการจากบุคคลที่สาม
ช่องทางชำระเงินอย่าง PromptPay หรือ Wallet มีข้อกำหนดของตนเองซึ่งอยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา เราไม่รับผิดชอบต่อปัญหาที่เกิดจากระบบของผู้ให้บริการเหล่านั้นโดยตรง
สิทธิ์ของสมาชิก
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ในฐานะสมาชิก doball88 คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบ แก้ไข และร้องขอข้อมูลที่เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา ขั้นตอนเหล่านี้ทำผ่านหน้าบัญชีที่เข้าสู่ระบบแล้ว โดยไม่จำเป็นต้องติดต่อซัพพอร์ตทุกครั้ง หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในบัญชี เช่น ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ หรือรายการธุรกรรม คุณสามารถส่งคำร้องแก้ไขผ่านช่องทางซัพพอร์ตได้ทันที เราจะตรวจสอบและตอบกลับตามข้อมูลที่ได้รับ หากคุณไม่เห็นด้วยกับการตัดสินใจใดของเรา เช่น การระงับบัญชีหรือการปฏิเสธธุรกรรม คุณมีสิทธิ์ยื่นคำร้องขอชี้แจงเป็นลายลักษณ์อักษรได้ เราจะพิจารณาและแจ้งผลตามกระบวนการที่กำหนด
-
ตรวจสอบประวัติธุรกรรม
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าประวัติบัญชีเพื่อดูรายการฝากและถอนทั้งหมด สามารถเทียบกับบันทึกใน PromptPay หรือ Wallet ของคุณได้โดยตรง
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
หากข้อมูลส่วนตัวในบัญชีไม่ถูกต้อง ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไขและหลักฐานประกอบ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
-
ยื่นคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใด ส่งคำถามผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ทีมงานจะชี้แจงข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องให้ชัดเจน
-
ร้องขอปิดบัญชี
คุณสามารถร้องขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อโดยแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ต การร้องขอจะได้รับการดำเนินการหลังจากตรวจสอบยอดคงค้างและธุรกรรมที่ยังค้างอยู่เสร็จสิ้น
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดและบัญชี
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน ต้องการยื่นคำร้อง หรือพบปัญหาเกี่ยวกับบัญชีและธุรกรรม ช่องทางด้านล่างคือเส้นทางที่เราเปิดให้บริการ โปรดเตรียมข้อมูลบัญชีและรายละเอียดของปัญหาให้พร้อมก่อนติดต่อ เพื่อให้ทีมงานสามารถช่วยเหลือได้รวดเร็วขึ้น
-
ไลน์ซัพพอร์ต
ติดต่อทีมงานผ่านช่องทาง LINE ที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับคำถามเกี่ยวกับบัญชีและการทำธุรกรรมที่ต้องการหลักฐานประกอบ
-
แบบฟอร์มออนไลน์
ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านแบบฟอร์มในเว็บไซต์ doball88 เหมาะสำหรับการยื่นข้อโต้แย้งหรือคำร้องแก้ไขข้อมูลที่ต้องการบันทึกเป็นทางการ
-
แชทสด
แชทสดที่ปรากฏในหน้าเว็บไซต์ใช้สำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับข้อกำหนด ไม่สามารถใช้แก้ไขข้อมูลบัญชีได้โดยไม่ผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตน
ความปลอดภัยของข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ
ความโปร่งใสในการจัดการข้อมูลเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้ เราอธิบายชัดเจนว่าข้อมูลของคุณถูกนำไปใช้อย่างไร และคุณสามารถตรวจสอบหรือร้องขอการเปลี่ยนแปลงได้ผ่านช่องทางที่กำหนด
-
การจัดเก็บข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกจัดเก็บเพื่อใช้ในการยืนยันตัวตนและดำเนินการตามคำร้อง คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต
-
คุกกี้และการติดตาม
เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้เพื่อประสบการณ์การใช้งานที่ต่อเนื่อง คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ การปิดคุกกี้บางประเภทอาจกระทบต่อการแสดงผลในบางส่วน
-
ความปลอดภัยของบัญชี
เราแนะนำให้คุณตั้งรหัสผ่านที่คาดเดาได้ยากและไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้งซัพพอร์ตทันที
-
ผู้ดูแลนโยบาย
คำถามเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลหรือการขอลบข้อมูลส่งได้ผ่านแบบฟอร์มติดต่อในเว็บไซต์ doball88 เราจะตอบกลับตามกระบวนการที่กำหนดไว้
ข้อกำหนดนี้ใช้กับใครบ้าง?
ข้อกำหนดนี้ใช้กับทุกคนที่เปิดบัญชีหรือเข้าถึง doball88 ไม่ว่าจะใช้มือถือหรืออุปกรณ์ใดก็ตาม การเข้าใช้งานถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดโดยอัตโนมัติ
จะรู้ได้อย่างไรว่าข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลง?
เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านหน้าเว็บไซต์หรือช่องทางที่ผูกกับบัญชีของคุณ แนะนำให้ตรวจสอบหน้าข้อกำหนดเป็นระยะ การใช้งานต่อเนื่องหลังมีการแก้ไขถือว่ายอมรับเงื่อนไขใหม่แล้ว
หากธุรกรรมผ่าน PromptPay ไม่ตรงกับยอดในบัญชี ต้องทำอย่างไร?
ให้บันทึกหลักฐานจากแอปธนาคารหรือ Wallet แล้วติดต่อซัพพอร์ตทันทีพร้อมแนบหลักฐาน ทีมงานจะตรวจสอบรายการและแจ้งผลตามกระบวนการที่กำหนด
ฉันสามารถขอลบข้อมูลส่วนตัวออกจากระบบได้หรือไม่?
ได้ คุณสามารถส่งคำร้องขอลบข้อมูลผ่านแบบฟอร์มติดต่อในเว็บไซต์ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งให้ทราบเมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น ทั้งนี้อาจมีข้อมูลบางส่วนที่ต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
ถ้าไม่เห็นด้วยกับการระงับบัญชี จะยื่นคำร้องได้อย่างไร?
ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมรายละเอียดของปัญหาผ่านช่องทางซัพพอร์ตหรือแบบฟอร์มออนไลน์ในเว็บไซต์ doball88 เราจะตรวจสอบและตอบกลับตามกระบวนการที่กำหนดไว้
สิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นด้วยหรือเปล่า?
ใช่ การเข้าถึงบริการของ doball88 ขึ้นอยู่กับกฎหมายในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้บริการประเภทนี้เป็นไปตามข้อบังคับในประเทศหรือภูมิภาคของคุณ